"ValdBeries" (tienda en línea): opiniones de clientes

Además de cosas como artículos electrónicos, recuerdosy regalos, la gente comenzó a comprar incluso ropa y zapatos a través de Internet. Esto parece un proceso algo incómodo, porque de hecho una persona necesita probar un producto en particular, mirarlo en vivo, sostenerlo en sus manos.

Gracias al servicio en algunas tiendas estoslas acciones pueden ser reemplazadas por otras similares en línea. Por ejemplo, para describir cada modelo, se realiza una gran cantidad de material fotográfico y de video, y una persona puede probar esto o lo otro en casa. En caso de que algo no funcione, siempre puede devolver la mercancía a través del servicio de mensajería.

Comprar ropa y zapatos en línea

Hoy en día, la web opera una gran cantidad de tiendas en línea,ofreciendo zapatos y ropa para todos los gustos y bolsos. En primer lugar, hace posible formar un gran surtido. Por lo tanto, el comprador, en pocas palabras, tiene mucho de donde elegir. En segundo lugar, debido a la ausencia de la necesidad de pagar el alquiler, como lo hacen las tiendas reales, los supermercados de Internet tienen la oportunidad de establecer un precio más bajo para sus productos y atraer así a más clientes. En tercer lugar, el proceso de seleccionar cosas en la Web también es muy conveniente. Solo recuerde estos molestos viajes de compras que duran unas pocas horas, y comprenderá qué comprar en Internet, casi nada.

Por supuesto, hay una gran cantidad detiendas, pero en este artículo prestaremos atención a uno que parece bastante interesante. Este "ValdBerius" - una tienda en línea con una gran selección de diferentes productos disponibles a precios bajos. En el artículo, encontrará exactamente qué se ofrece aquí, si vale la pena comprar y qué tipo de comentarios dejan las personas sobre esta tienda.

Tienda WildBerries: surtido

Entonces, comencemos con lo que puede elegir. En la página principal del sitio web de la tienda, en la parte superior, podemos ver las categorías de productos. Hay de todo: zapatos y ropa, productos de joyería, souvenirs y regalos, electrónica, juguetes, libros. Además, hay una navegación conveniente por categoría, que se desglosan de acuerdo con las marcas (productores) de este o aquel producto. Gracias a esa navegación y estructuración de "ValdBerius", una tienda en línea (las reseñas sobre ella se darán un poco más adelante en el texto), que se puede llamar bastante cómodo para el comprador.

En las páginas de selección de productos aquí, también, todobastante bien pensado: el usuario tiene la oportunidad de ver fotos de cosas, leer las opiniones de otros clientes sobre un producto en particular y, por supuesto, pedirlo seleccionando el tamaño adecuado. Sobre esto - más adelante.

¿Cómo hacer un pedido?

"ValdBeriaz" - tienda online, opiniones de las cualesestán disponibles como un recurso razonablemente bien pensado y funcional destinado a crear comodidad para el cliente. Esto se puede ver en todos los detalles, incluso en los campos para ordenar. Aunque aquí, como en todas las demás tiendas, existen las mismas posibilidades: el formulario de registro, la "Cesta" y los datos de contacto del cliente, el servicio de comentarios está satisfecho. "ValdBeriaz" (tienda en línea, cuyas revisiones lo caracterizan como bastante progresivo en términos de soporte) tiene un botón especial para ordenar una llamada. Y, al parecer, esto no es sorprendente ... Pero si lo presionas, te devolverán la llamada y responderán cualquier pregunta que surja. De hecho, un poco, pero agradable.

Si no está seguro acerca de alguna pregunta, no dude enPóngase en contacto con los representantes del sitio y especifique. Luego ingrese su información de contacto, seleccione el método de entrega y haga su pedido. De hecho, esto es muy fácil de lograr si elige ValdBeriaz (tienda en línea). Los comentarios de los clientes confirman este hecho.

¿Cómo pagar las compras?

Es posible que ya tenga una pregunta sobre cómoDe esta forma el comprador puede transferir el dinero. Con esto, todo es muy simple. "ValdBeriaz" (tienda en línea, revisiones de las cuales estamos interesados) utiliza para recibir pagos la lista más amplia de diferentes sistemas y monedas electrónicas. Estos son métodos clásicos: pago en efectivo en el punto de recogida, a través de mensajería y transferencia bancaria, y más cómodos: pago con tarjetas, Webmoney, Qiwi, Yandex.Money y PayPal.

En consecuencia, haciendo la devolución de mercancías, es necesariotener en cuenta una característica Puedes aprenderlo estudiando las reglas de la tienda. "ValdBeriaz" - una tienda en línea que puede hacer un reembolso si la cosa no le queda. Obviamente, el dinero se enviará de la misma manera en que se transfirieron del comprador a la tienda.

Devuelve articulos

Por cierto, desde que empecé a hablar de la posibilidad de volver.lo que no encajaba, planteamos este tema y lo revelamos con más detalle. Ya hemos señalado anteriormente lo que tiene una amplia gama de productos WaldBeryes: una tienda en línea. Bolsos, zapatos, ropa, juguetes y más, todo se vende aquí. Y, a pesar de esto, según las normas de retorno, el principio de "seguridad". Esto significa que es necesario que la cosa estuviera en la forma de una mercancía, es decir, tenía todas las etiquetas, etiquetas y estaba todo físicamente.

En cuanto a los motivos de la devolución, puede ser: un defecto, un defecto de fábrica; mal tamaño Equipos que no coincidan con los indicados en el sitio; Color distinto al especificado en la descripción.

Por lo tanto, al menos "ValdBéries" - tienda en líneajuguetes, ropa, zapatos y mucho más, puede devolverlo todo mediante un solo algoritmo: llamando al punto de recogida, llamando a un mensajero que representa a la empresa y enviando el artículo por correo.

Reseñas de Clientes

Vimos que WildBerries es una tienda donde enLa disponibilidad de una amplia gama de productos, precios bajos se presentan, hay un buen servicio al cliente. En general, la imagen en este servicio se ve bien, ¿no es así? Ahora eche un vistazo a los comentarios que los clientes dejaron sobre esta tienda, y descubra qué les preocupa en esta tienda.

Hay varios problemas. El primero, y probablemente uno de los más comunes, es, por supuesto, una devolución. El procedimiento en sí, por razones obvias, es desagradable: el comprador se ve obligado a devolver el artículo después de pagar por él. Pero, como lo señalan los comentarios, los representantes de las tiendas no siempre están listos para hacer esto. A menudo se refieren al hecho de que el artículo no corresponde a las características indicadas de la venta, está dañado o no puede ser devuelto por otras razones.

El segundo problema es la calidad del producto y suTallas al momento de la compra. Los clientes se quejan de que a veces se les envían falsificaciones chinas en lugar de productos originales de marcas famosas. Por ejemplo, ValdBeriaz (tienda en línea) vende chaquetas (talla 46-48, para mujeres). Cuando ordena tal cosa, espera que se produzca en Europa, tiene una calidad excelente y, en consecuencia, se usará bien. De hecho, esto es China, que durará solo una temporada. ¿Entiendes qué es lo que pasa?

¿Cómo comprar y no cometer un error?

Por supuesto, entre las opiniones de los clientes se encontrabanOtras razones para la insatisfacción, pero estas son las más comunes. ¿Cómo lidiar con ellos? Al comprar algo, siempre preste atención al embalaje y la descripción de los productos. Todos los colores y características deben coincidir, cada cosa juega un papel. Y a la hora de elegir las cosas siempre lee los comentarios. Por lo tanto, será consciente de lo bueno que es el producto y si lo compra.

Felices compras!